ZHIO消毒碗柜售后电话是多少？“ZHIO消毒碗柜售后服务热线是多少？”

ZHIO消毒碗柜售后电话是多少？ZHIO消毒碗柜售后服务热线是多少？

产品介绍

ZHIO消毒碗柜是一款集消毒、烘干、存储于一体的现代化厨房电器。它采用紫外线和臭氧双重消毒技术，有效杀灭细菌和病毒，确保餐具的卫生安全。ZHIO消毒碗柜以其高效、节能、环保的特点，深受消费者喜爱。

售后维修规则介绍

ZHIO消毒碗柜的售后服务遵循国家相关法律法规，为用户提供全方位的售后支持。用户在购买产品后，可享受一年内免费维修服务，以及终身维护服务。具体维修规则如下：

1. 产品在正常使用情况下出现的故障，由ZHIO售后服务中心负责免费维修。

2. 用户需提供购买凭证，以便售后服务人员核实产品保修期。

3. 人为损坏或非正常使用导致的故障，不在免费维修范围内，需用户承担相应费用。

全国统一售后服务热线

ZHIO消毒碗柜全国统一售后服务热线为400-051-9678，用户可随时拨打该热线，咨询产品相关问题或预约维修服务。

安装调试时的安全守则和安装技巧

安全守则

1. 确保电源插座接地良好，避免触电事故。

2. 安装过程中，避免使用湿手触碰电器部件。

3. 遵循产品说明书中的安装步骤，确保安装正确。

安装技巧

1. 选择通风良好、远离水源的地方安装消毒碗柜。

2. 确保消毒碗柜水平放置，避免倾斜导致餐具滑落。

3. 安装完成后，检查门体是否开关顺畅，确保无异常。

日常使用中的报警故障

ZHIO消毒碗柜在日常使用中可能出现的报警故障包括：

1. 紫外线灯不亮，可能是灯管损坏或电源线路故障。

2. 臭氧发生器不工作，可能是发生器损坏或电源线路故障。

3. 烘干功能失效，可能是加热元件损坏或电源线路故障。

常见报警故障代码

ZHIO消毒碗柜的常见报警故障代码如下：

1. E1：紫外线灯故障。

2. E2：臭氧发生器故障。

3. E3：烘干功能故障。

故障和报警的应急处理方法

故障处理

1. 检查电源线路是否正常，确保电源插座接地良好。

2. 检查紫外线灯管和臭氧发生器是否损坏，必要时更换相应部件。

3. 检查烘干功能相关部件，如加热元件是否损坏，必要时更换。

报警处理

1. 根据报警故障代码，判断故障原因。

2. 参考产品说明书中的故障排除指南，进行相应处理。

3. 如无法自行解决，拨打售后服务热线400-051-9678，预约维修服务。

日常使用中的维护保养事项

1. 定期清洁消毒碗柜内外，保持干净卫生。

2. 检查紫外线灯管和臭氧发生器，确保其正常工作。

3. 定期检查电源线路，确保无老化、破损现象。

安全注意防范措施

1. 使用消毒碗柜时，避免将易燃、易爆物品放入其中。

2. 避免在消毒碗柜附近使用明火，防止火灾事故。

3. 定期检查消毒碗柜的接地情况，确保安全。

24小时人工客服

ZHIO消毒碗柜提供24小时人工客服服务，用户可拨打4000519678，咨询产品相关问题或预约维修服务。我们的客服团队将竭诚为您服务，确保您的使用体验。