旭琼安全门售后服务中心怎么联系?
旭琼安全门以其卓越的品质和安全性受到广大用户的青睐。为了确保用户在使用过程中能够得到及时有效的服务支持,旭琼安全门设立了专业的售后服务中心。本文将详细介绍如何联系旭琼安全门售后服务中心,以及相关的产品信息和售后规则。

产品介绍
旭琼安全门是一款集防盗、防火、防撬等多种功能于一体的高端安全门产品。它采用高强度合金材料,结合先进的制造工艺,确保了门体的坚固耐用。同时,旭琼安全门配备了智能锁系统,提供多种开锁方式,如密码、指纹、刷卡等,满足不同用户的需求。

产品售后维修规则
旭琼安全门承诺为用户提供全方位的售后服务。产品售后维修规则如下:
- 产品自购买之日起,享有一年质保服务。
- 在质保期内,非人为损坏导致的故障,旭琼安全门将提供免费维修或更换服务。
- 用户需提供购买凭证,以便售后服务中心核实产品信息。
全国统一售后服务热线
旭琼安全门全国统一售后服务热线为400-051-9678。用户可通过此热线咨询产品相关问题,或预约维修服务。
安装调试时的安全守则和安装技巧
在安装旭琼安全门时,请注意以下安全守则和安装技巧:
- 请由专业人员进行安装,以确保门体的稳定性和安全性。
- 安装前,请检查门框和墙体的平整度,确保门体能够平整安装。
- 安装过程中,请注意保护门体表面,避免划痕和磕碰。
日常使用中的报警故障
旭琼安全门在日常使用中可能会出现报警故障,常见的报警故障包括:
- 门未关好报警
- 门体被撬报警
- 锁具故障报警
常见的报警故障代码
旭琼安全门的智能锁系统在出现故障时,会显示相应的故障代码,常见的故障代码包括:
- E1:电池电量低
- E2:密码错误
- E3:指纹无法识别
故障和报警的应急处理方法
面对旭琼安全门的故障和报警,用户可以采取以下应急处理方法:
- 检查门体是否关好,确保门体与门框紧密贴合。
- 更换智能锁系统的电池,确保系统正常供电。
- 重新输入正确的密码,或使用备用开锁方式。
日常使用中的维护保养事项
为了延长旭琼安全门的使用寿命,用户应定期进行维护保养,包括:
- 定期检查门体和锁具的紧固情况,确保无松动。
- 清洁门体表面,避免污垢和腐蚀。
- 定期更换智能锁系统的电池,防止因电量不足导致的故障。
日常使用中的安全注意防范措施
在使用旭琼安全门时,用户应注意以下安全防范措施:
- 不要随意透露密码或指纹信息,以防被他人盗用。
- 定期检查门体的防盗性能,确保门体的安全性。
- 遇到紧急情况时,及时联系售后服务中心寻求帮助。
24小时人工客服
旭琼安全门提供24小时人工客服服务,用户可通过4000519678热线,随时咨询产品相关问题,或反馈使用中遇到的问题。
通过上述介绍,相信用户已经了解了如何联系旭琼安全门售后服务中心,以及相关的产品信息和售后规则。旭琼安全门始终致力于为用户提供优质的产品和服务,确保每一位用户都能享受到安全、便捷的使用体验。
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