董宇辉称供应商过年送礼将永不合作，带货主播就该有这种“消费者立场”

董宇辉称供应商过年送礼将永不合作，带货主播就该有这种“消费者立场”

极目新闻评论员 石平

近日，董宇辉直播时明确自己的选品态度，并提醒供应商把好产品质量关。他明确表态，供应商过年时如果给他们送礼，将永不合作。这一态度赢得了网友的赞赏。（据2月8日映像新闻）

董宇辉直播间截图

董宇辉所说的这种送礼，不是我们过年过节馈赠亲朋的那种“送礼”，而是商业场上常见的一种人情往来。头部主播带货能力强，一场直播能够上的产品品类有限，所以合作机会比较稀缺。一些供应商为了多卖货，就会想方设法地跟主播团队搞好关系，逢年过节送礼品，就是搞好关系的一种手段。虽然刘德华的歌曲《恭喜发财》中有一句歌词叫“礼多人不怪”，但是从商业合作的层面来说，若是哪个供应商送礼物了，来年就多播他们家的产品，谁没有送礼就不播或者少播，那肯定是不讲规则，破坏公平的。

所以董宇辉这番话，就是把“丑话”说到了前头，这话里一共有两层意思。

第一层意思是，他的直播间选品，是看产品不是看交情，更不是看送礼。东西质量过硬，价格实惠，能够给消费者带来好的体验，自然就能被选中；反之，产品不够优秀的话，搞再多别的门道也不行。为了让供应商把自家产品当成最大的底气，所以他就立下“一旦送礼，永不合作”的规矩。这是很有远见的做法，主播不能光靠流量和人气，做好选品、服务和售后，才能行稳致远。主播的话语权和影响力来自消费者的支持，那么当然应该将消费者的权益，而不是将供应商的人情，摆在第一位。

第二层意思就是，厂商有钱要花在刀刃上，花在更有意义的事情上，而不是浪费在人情往来上。董宇辉喊话供应商，如果企业效益好，可以想办法把产品做得更加物美价廉，如果还有多的钱，不妨发给员工，这也确实是企业发展的正道，赚取了效益要么用于扩大再生产，进一步顺应消费者的需求，改善自己的产品和服务，要么用来招揽和留住人才，与员工共享发展成果，这样生意才能越做越好，做大做强，自然就会有更多和头部主播合作共赢的机会。

可见，董宇辉这番话之所以赢得网友点赞，是因为他坚持了一种朴素的“消费者立场”，愿意也善于站在消费者的角度去考虑问题。有一些带货主播，粉丝多了，流量大了，就不注意选品的严谨，不在乎粉丝的反馈，说一些难以理解的话，高高在上地教育消费者，语焉不详地忽悠消费者，就是因为他们没有站在消费者这一边。水能载舟，亦能覆舟，不尊重消费者的人，自然也会被消费者所抛弃。

聪明的带货主播，就应该有这种“消费者立场”，真正做到以消费者为中心，帮消费者找到更好的产品，尽全力去维护消费者的权益，这样做才能赢得消费者的信任和支持，才能找到同样志同道合、愿意以产品和服务决胜负的优质厂商，实现合作共赢，促成良性循环。

（来源：极目新闻）

更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端，未经授权请勿转载，欢迎提供新闻线索，一经采纳即付报酬。24小时报料热线027-86777777。