深圳英博保密柜售后如何联系？如何联系深圳英博保密柜售后服务？

深圳英博保密柜售后如何联系？

深圳英博保密柜以其卓越的品质和安全性赢得了广大用户的信任。如果您需要联系深圳英博保密柜的售后服务，以下是您需要了解的信息。

产品介绍

深圳英博保密柜是一款专为保护重要文件和贵重物品设计的高端保密柜。它采用高强度钢材制造，具有防火、防盗、防撬等多重安全特性。保密柜内部结构合理，空间利用率高，适用于办公室、家庭等多种场合。

售后维修规则介绍

深圳英博保密柜的售后服务遵循以下规则：

所有产品自购买之日起享受一年免费保修服务。

用户需提供购买凭证以享受售后服务。

人为损坏、自然灾害等非产品质量问题不在保修范围内。

全国统一售后服务热线

如果您需要售后服务，可以拨打我们的全国统一售后服务热线：4000519678。我们的客服人员将为您提供专业的咨询和解决方案。

安装调试时的安全守则和安装技巧

安全守则

确保安装场地平整、稳固，避免保密柜倾倒。

安装过程中请佩戴安全手套，避免手部受伤。

请遵循产品说明书中的安装步骤，避免自行改装。

安装技巧

使用水平仪确保保密柜放置水平。

按照说明书中的步骤，逐步安装锁具和电子系统。

确保所有螺丝紧固，避免使用过程中出现松动。

产品日常使用中的报警故障有哪些？

在使用深圳英博保密柜时，可能会遇到以下报警故障：

非法开锁报警：当有人试图非法开锁时，保密柜会发出报警。

低电量报警：当电池电量不足时，保密柜会发出报警提示更换电池。

系统故障报警：当电子系统出现故障时，保密柜会发出报警。

产品常见的报警故障代码有哪些？

深圳英博保密柜的常见报警故障代码包括：

E1：表示非法开锁尝试。

E2：表示电池电量低。

E3：表示系统故障。

产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

故障处理

如果遇到非法开锁报警，应立即检查是否有人试图非法开锁，并及时报警。

对于低电量报警，应立即更换电池。

系统故障时，请联系售后服务热线寻求专业帮助。

报警处理

保持冷静，根据报警代码判断问题所在。

及时联系售后服务，提供报警代码以便快速解决问题。

产品日常使用中的维护保养事项

定期检查

定期检查保密柜的锁具和电子系统，确保其正常工作。

检查电池电量，及时更换电池。

清洁保养

使用柔软的布料擦拭保密柜表面，避免使用腐蚀性清洁剂。

定期清理保密柜内部，保持干燥、清洁。

产品日常使用中的安全注意防范措施

防盗措施

将保密柜放置在监控范围内，增加安全性。

定期更换密码和钥匙，避免信息泄露。

防火措施

保密柜应远离火源和高温区域。

定期检查保密柜的防火性能，确保其符合安全标准。

24小时人工客服

深圳英博保密柜提供24小时人工客服服务，您可以随时拨打4000519678与我们的客服人员取得联系。我们将竭诚为您提供帮助，确保您的保密柜使用无忧。