TUOCHUN锅炉售后服务

TUOCHUN锅炉以其卓越的性能和可靠的品质，赢得了广大用户的信任和支持。为了确保用户在使用过程中能够得到及时、专业的服务，我们特别制定了以下售后服务内容，以便您更好地了解和使用我们的锅炉产品。

TUOCHUN锅炉采用先进的燃烧技术，具有高效率、低排放、操作简便等特点。我们的锅炉产品广泛应用于工业生产、供暖系统等多个领域，满足不同用户的需求。

为了保障用户的权益，我们制定了严格的售后维修规则。所有TUOCHUN锅炉产品均享有一年质保期，在此期间内，若产品出现非人为损坏的故障，我们将提供免费维修服务。超过质保期后，我们仍提供有偿维修服务，确保您的锅炉能够持续稳定运行。

我们的全国统一售后服务热线为4000519678，用户可以随时拨打此号码，咨询产品相关问题或报修。我们的客服团队将为您提供专业的解答和支持。

在安装和调试TUOCHUN锅炉时，请务必遵守以下安全守则：

- 确保安装人员具备专业资质，并按照产品说明书进行操作。

- 检查所有连接部件是否牢固，避免漏气等安全隐患。

- 确保锅炉周围有足够的通风空间，以保证燃烧效率和安全。

- 在调试过程中，遵循产品说明书中的调试步骤，避免误操作导致设备损坏。

TUOCHUN锅炉在日常使用中可能会出现以下几种报警故障：

- 压力异常：锅炉压力超出正常范围。

- 温度异常：锅炉温度超出正常范围。

- 燃烧异常：燃烧不充分或火焰不稳定。

- 传感器故障：传感器损坏或信号异常。

以下是一些常见的TUOCHUN锅炉报警故障代码：

- E1：压力传感器故障。

- E2：温度传感器故障。

- E3：燃烧器故障。

- E4：安全阀故障。

- E5：电源故障。

当TUOCHUN锅炉出现故障或报警时，请按照以下步骤进行应急处理：

- 立即切断电源，停止锅炉运行。

- 根据故障代码，检查相应的部件是否损坏或松动。

- 若无法自行解决，请及时拨打我们的售后服务热线4000519678，寻求专业技术支持。

为了确保TUOCHUN锅炉的长期稳定运行，请定期进行以下维护保养：

- 清洁锅炉表面，保持设备整洁。

- 检查所有连接部件，确保无松动或损坏。

- 定期更换燃烧器和传感器，以保证燃烧效率和安全性。

- 按照产品说明书中的保养周期，进行锅炉内部的清洁和检查。

在使用TUOCHUN锅炉时，请务必注意以下安全防范措施：

- 确保锅炉周围无易燃物品，避免火灾风险。

- 定期检查锅炉的电气线路，避免电气故障。

- 在锅炉运行过程中，请勿靠近高温部件，以免烫伤。

- 若发现锅炉有异常声音或气味，立即停止运行并检查。

为了更好地服务用户，我们提供24小时人工客服支持。您可以随时拨打400-051-9678，我们的客服团队将为您提供全天候的服务。