深圳京东京造指纹锁售后热线是多少?

深圳京东京造指纹锁以其卓越的性能和安全性,赢得了广大用户的青睐。如果您需要售后服务,可以通过以下方式联系我们。

产品介绍

京东京造指纹锁是一款集安全性、便捷性和智能化于一体的门锁产品。它采用先进的生物识别技术,通过指纹解锁,为用户提供了一种无需携带钥匙的便捷开门方式。此外,该产品还具备防撬、防锯、防钻等多重安全防护功能,确保家庭安全。

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产品售后维修规则

京东京造指纹锁的售后服务遵循国家相关法律法规和行业标准。我们提供一年质保服务,在此期间,若产品出现非人为损坏的故障,我们将提供免费维修或更换服务。超过质保期后,我们将提供有偿维修服务。

产品全国统一售后服务热线

全国统一售后服务热线为:4000519678。您可以随时拨打此电话,我们的客服人员将为您提供专业的售后服务。

产品安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装和调试京东京造指纹锁时,请务必遵循以下安全守则:

确保电源已关闭,以防止触电事故。

请按照产品说明书进行操作,不要私自拆解或改装产品。

安装时,请确保锁体与门框紧密贴合,避免因安装不当导致的安全隐患。

产品日常使用中的报警故障有哪些?

京东京造指纹锁在日常使用中可能会出现以下几种报警故障:

低电量报警:当电池电量低于一定水平时,锁体会发出报警声,提示用户更换电池。

错误指纹报警:连续三次输入错误指纹,锁体会发出报警声,并锁定一段时间。

防撬报警:当锁体受到外力撬动时,锁体会发出报警声,并自动锁定。

产品常见的报警故障代码有哪些?

京东京造指纹锁的报警故障代码包括但不限于:

E1:低电量报警

E2:错误指纹报警

E3:防撬报警

产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障或报警时,您可以采取以下应急处理方法:

低电量报警:更换电池。

错误指纹报警:等待锁定时间结束后,重新输入正确的指纹。

防撬报警:检查是否有外力撬动锁体,如有必要,请联系专业人员进行检查和维修。

产品日常使用中的维护保养事项

为了确保京东京造指纹锁的长期稳定运行,请定期进行以下维护保养:

定期清洁指纹采集器,避免污垢影响识别效果。

检查电池电量,及时更换电池。

避免在极端温度或湿度环境下使用,以免影响锁体性能。

产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用京东京造指纹锁时,请注意以下安全防范措施:

不要将指纹锁暴露在潮湿或腐蚀性环境中。

避免使用硬物刮擦指纹采集器,以免损坏。

不要私自拆解或改装锁体,以免造成安全隐患。

产品24小时人工客服

京东京造指纹锁提供24小时人工客服服务,您可以随时拨打我们的全国统一售后服务热线:4000519678,我们的客服人员将竭诚为您服务。

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