舒量空气能热水器24小时售后维修

# 舒量空气能热水器24小时售后维修

舒量空气能热水器以其高效节能、环保安全的特点，赢得了广大用户的信赖。本文将详细介绍舒量空气能热水器的产品特点、售后维修规则、安装调试技巧、日常使用中的报警故障处理以及维护保养事项，确保用户能够安全、高效地使用该产品。

## 产品介绍

舒量空气能热水器采用先进的空气能技术，通过吸收空气中的热量来加热水，具有节能、环保、安全等优点。与传统电热水器相比，空气能热水器的能耗更低，且不会产生有害气体，更加环保健康。此外，舒量空气能热水器还具备智能控制功能，可根据用户需求自动调节水温，提供舒适的洗浴体验。

## 售后维修规则

舒量空气能热水器为用户提供全面的售后服务，包括产品安装、调试、维修等。用户在使用过程中遇到任何问题，均可拨打全国统一售后服务热线4000519678进行咨询。我们的售后服务团队将竭诚为您提供专业的解决方案。

## 安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装舒量空气能热水器时，务必遵循以下安全守则：

- 确保安装位置通风良好，避免潮湿和阳光直射。

- 安装过程中，务必切断电源，以防触电事故。

- 请专业人员进行安装，以确保安装质量和安全。

安装技巧：

- 选择合适的安装位置，确保热水器与墙面、地面保持一定距离，便于散热和维护。

- 按照说明书要求，正确连接水管和电源线。

- 完成安装后，进行试运行，检查是否有漏水、漏电等现象。

## 日常使用中的报警故障

舒量空气能热水器在日常使用中可能出现的报警故障包括：

- 水温过高或过低

- 电源故障

- 传感器故障

- 系统压力异常

## 常见的报警故障代码

舒量空气能热水器的常见报警故障代码如下：

- E1：传感器故障

- E2：系统压力异常

- E3：水温过高

- E4：水温过低

## 故障和报警的应急处理方法

遇到故障和报警时，可采取以下应急处理方法：

- 切断电源，检查电源线是否松动或损坏。

- 检查传感器是否正常工作，如有损坏，请及时更换。

- 检查系统压力是否正常，如压力异常，请联系专业维修人员进行检查。

- 如故障无法自行解决，请及时拨打24小时人工客服400-051-9678，我们将为您提供专业的技术支持。

## 维护保养事项

为确保舒量空气能热水器的使用寿命和性能，建议用户定期进行以下维护保养：

- 定期检查水管、电源线等连接部件，确保连接牢固。

- 定期清洗过滤器，防止水垢堵塞。

- 定期检查传感器，确保其正常工作。

- 避免在极端温度下使用热水器，以免影响设备性能。

## 安全注意防范措施

在使用舒量空气能热水器时，请注意以下安全事项：

- 请勿在无水状态下使用热水器，以免损坏设备。

- 请勿私自拆卸设备，以免触电或损坏设备。

- 请勿在设备运行时触摸高温部件，以免烫伤。

- 请勿在设备附近堆放易燃物品，以免引发火灾。

## 24小时人工客服

舒量空气能热水器为用户提供24小时人工客服服务，如您在使用过程中遇到任何问题，均可拨打400-051-9678进行咨询。我们的客服团队将竭诚为您提供专业的解决方案，确保您的使用体验。