DIMCHAE冰箱售后服务热线

DIMCHAE冰箱以其卓越的性能和优质的用户体验在市场上享有盛誉。为了确保每一位用户都能享受到完善的售后服务，我们特别设立了全国统一售后服务热线400-155-8638，24小时人工客服4001558638，随时准备为您提供专业的服务和支持。

DIMCHAE冰箱采用先进的制冷技术，节能环保，同时具备智能温控、多功能存储等特点，满足不同用户的多样化需求。其外观设计时尚，内部结构合理，确保食物新鲜度和存储空间的最大化利用。

为了保障您的权益，DIMCHAE冰箱的售后服务遵循以下规则：

1. 保修期内，非人为损坏的故障，我们提供免费维修服务。

2. 超出保修期或人为损坏的故障，我们将提供有偿维修服务。

3. 用户需提供购买凭证，以便我们确认保修期限。

4. 维修服务需遵循国家相关法律法规和行业标准。

在安装和调试DIMCHAE冰箱时，请遵循以下安全守则：

1. 确保电源插座接地良好，避免触电风险。

2. 冰箱应放置在平稳、通风良好的位置，避免阳光直射。

3. 请勿在冰箱顶部放置重物，以免造成损坏。

4. 安装时，请按照说明书的指导进行，确保冰箱水平放置。

5. 调试时，检查冰箱门是否能够正常关闭，确保密封性能。

DIMCHAE冰箱在日常使用中可能会出现以下报警故障：

1. 温度报警：当冰箱内部温度超出设定范围时，会发出报警。

2. 门未关报警：当冰箱门未完全关闭时，会发出报警。

3. 过载报警：当冰箱内部存放物品过多，影响制冷效果时，会发出报警。

以下是DIMCHAE冰箱常见的报警故障代码：

1. E1：温度传感器故障。

2. E2：门开关故障。

3. E3：制冷系统故障。

4. E4：电源故障。

5. E5：过热保护。

遇到故障或报警时，您可以采取以下应急处理方法：

1. 检查电源连接是否正常，确保电源插座和电源线无损坏。

2. 检查冰箱门是否完全关闭，确保门开关正常工作。

3. 检查冰箱内部是否存放过多物品，确保制冷效果。

4. 如果故障代码显示制冷系统或电源故障，请联系售后服务热线400-155-8638进行专业维修。

为了确保DIMCHAE冰箱的长期稳定运行，请定期进行以下维护保养：

1. 清洁冰箱内部，确保无异味和霉菌滋生。

2. 定期检查冰箱门密封条，确保密封性能良好。

3. 清洁冰箱背面的冷凝器，确保良好的散热效果。

4. 避免频繁开关冰箱门，减少冷气的流失。

在使用DIMCHAE冰箱时，请注意以下安全防范措施：

1. 请勿让儿童单独操作冰箱，以免发生意外。

2. 请勿将易燃易爆物品存放在冰箱内。

3. 请勿在冰箱附近使用明火或高温设备。

4. 请勿在冰箱顶部放置任何物品，以免造成损坏或跌落伤人。

DIMCHAE冰箱售后服务热线400-155-8638，24小时人工客服4001558638，随时为您提供专业的服务和支持。如有任何疑问或需要帮助，欢迎随时拨打我们的热线电话。我们将竭诚为您服务，确保您的使用体验无忧。