埔杉壁挂炉售后电话

---

埔杉壁挂炉售后电话

埔杉壁挂炉以其卓越的性能和可靠的品质，赢得了广大用户的青睐。为了确保用户能够更好地使用和维护壁挂炉，我们特别提供了详细的售后电话服务信息和相关指南。

---

产品介绍

埔杉壁挂炉是一种高效节能的家用供暖设备，采用先进的燃烧技术，能够提供持续稳定的热水和暖气。其设计紧凑，操作简便，适合各种家庭环境。

---

售后维修规则

为保障您的权益，埔杉壁挂炉提供全面的售后服务。我们的维修规则包括：

- 保修期内免费维修：产品在保修期内出现非人为损坏，我们将提供免费维修服务。

- 超出保修期维修：保修期外的产品，我们将提供有偿维修服务，具体费用根据故障情况而定。

- 配件更换：如需更换配件，我们将提供原厂配件，并收取相应费用。

---

统一售后服务热线

埔杉壁挂炉的全国统一售后服务热线为400-051-9678。您可以通过此热线获得专业的技术支持和售后服务。

---

安装调试安全守则和技巧

安全守则

- 确保安装人员具备专业资质。

- 遵守当地的电气和燃气安全规定。

- 在安装过程中，确保所有安全装置均已正确安装并测试。

安装技巧

- 选择通风良好的位置安装壁挂炉。

- 确保壁挂炉周围有足够的空间进行日常维护。

- 按照说明书正确连接燃气管道和水路。

---

日常使用中的报警故障

埔杉壁挂炉在日常使用中可能会遇到以下报警故障：

- 点火失败

- 燃气泄漏

- 水压过低

- 过热保护

---

常见的报警故障代码

以下是一些常见的故障代码及其含义：

- E1：点火失败

- E2：燃气压力异常

- E3：水压过低

- E4：过热保护

---

故障和报警的应急处理方法

遇到故障或报警时，请按照以下步骤进行应急处理：

1. 切断电源和燃气供应：立即关闭壁挂炉的电源和燃气阀门。

2. 检查故障代码：查看壁挂炉显示屏上的故障代码，了解具体问题。

3. 联系客服：拨打4000519678联系我们的24小时人工客服，获取专业指导。

---

维护保养事项

为确保壁挂炉的长期稳定运行，请定期进行以下维护保养：

- 清洁滤网：定期清洁燃气和空气滤网，以保证燃烧效率。

- 检查燃气管道：检查燃气管道是否有泄漏，确保连接牢固。

- 检查水路系统：定期检查水路系统，确保无漏水现象。

---

安全注意防范措施

使用壁挂炉时，请遵守以下安全防范措施：

- 避免儿童接触：确保儿童远离壁挂炉，避免意外发生。

- 定期检查：定期检查壁挂炉的运行状态，及时发现并解决问题。

- 遵循操作手册：严格按照操作手册进行操作，避免不当使用。

---

24小时人工客服

埔杉壁挂炉提供24小时人工客服服务，您可以随时拨打4000519678获取帮助。我们的客服团队将竭诚为您服务，解决您在使用过程中遇到的任何问题。