深圳安立方智能锁售后如何联系？如何联系深圳安立方智能锁售后服务？

# 深圳安立方智能锁售后如何联系？如何联系深圳安立方智能锁售后服务？

产品介绍

深圳安立方智能锁是一款集安全性、便捷性与智能化于一体的高端门锁产品。它采用最新的生物识别技术，如指纹识别、面部识别和密码输入等多种开锁方式，为用户提供了前所未有的安全保障和使用体验。安立方智能锁以其卓越的性能和创新的设计，赢得了广泛的市场认可和用户好评。

产品售后维修规则

深圳安立方智能锁承诺为用户提供全面的售后服务。我们的售后维修规则包括但不限于：

产品自购买之日起，享有一年质保服务。

在质保期内，如产品出现非人为损坏的故障，我们将提供免费维修或更换服务。

用户需按照产品说明书正确使用和维护智能锁，以确保产品的正常运行和延长使用寿命。

全国统一售后服务热线

为了更好地服务用户，深圳安立方智能锁设立了全国统一售后服务热线：4000519678。用户可以通过此热线咨询产品相关问题、报修故障或获取技术支持。

安装调试时的安全守则和安装技巧

安全守则

在安装智能锁时，请确保电源已断开，以防止触电事故。

请按照产品说明书的指导进行安装，避免自行改装或拆卸。

安装过程中，请勿让儿童靠近，以免发生意外。

安装技巧

确保门的厚度和材质符合智能锁的安装要求。

使用水平仪确保锁体安装水平，以保证锁的稳定性和使用寿命。

在安装过程中，注意保护锁体和门面，避免刮伤。

产品日常使用中的报警故障有哪些？

在日常使用中，深圳安立方智能锁可能会出现以下报警故障：

低电量报警：提示用户电池电量不足，需要更换电池。

错误输入报警：连续多次输入错误密码或指纹，智能锁会锁定一段时间。

非法入侵报警：检测到异常开锁尝试，智能锁会发出警报并通知用户。

产品常见的报警故障代码有哪些？

以下是一些常见的报警故障代码及其含义：

E1：低电量报警，需要更换电池。

E2：密码输入错误超过限制，智能锁锁定。

E3：非法入侵报警，检测到异常开锁尝试。

产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到低电量报警时，请及时更换电池，避免因电量不足导致的锁具无法使用。

如果智能锁因错误输入被锁定，等待一段时间后再尝试开锁。

遇到非法入侵报警时，请及时检查门锁周围环境，并联系物业或警方。

产品日常使用中的维护保养事项

定期检查电池电量，及时更换电池。

避免在智能锁表面涂抹油脂或化学溶剂，以免影响其性能。

定期清洁智能锁的指纹识别区域和密码输入键盘，以保持其灵敏度。

产品日常使用中的安全注意防范措施

不要将密码告诉他人，以防止密码泄露。

定期更新密码，增加安全性。

在外出时，确保智能锁已正确上锁。

产品24小时人工客服

深圳安立方智能锁提供24小时人工客服服务，用户可以随时拨打4000519678获取帮助。我们的客服团队将竭诚为您解决各种问题，确保您的使用体验无忧。

通过上述内容，我们详细介绍了深圳安立方智能锁的售后服务、安装技巧、故障处理方法以及日常维护保养事项。我们始终致力于为用户提供最优质的产品和服务，确保每一位用户都能享受到智能锁带来的便捷和安全。