美的全屋智能新品发布会：全屋智能的核心从来都是人-速修电器「半小时极速上门」

美的全屋智能新品发布会：全屋智能的核心从来都是人

2023年5月21日，美的在深圳举办了全屋智能新品发布会。在发布会中了美的不仅为在场观众带来了三类全屋智能芯片和7类人感科技家电新品，同时也宣布全屋智能行业将迎来新的发展阶段。

在发布会中，美的集团中国区全屋智能负责人尚喆博士介绍了美的人因智能全屋系统，该系统的中心层由人因智能云、三类超级终端、四大家电系统构成。

图片来源：美的

其中，最核心的人因智能云可以根据海量数据和核心算法主动为用户作出决策；三类超级终端分别代表着连接与本地计算的全屋智能主机、代表感知的传感器、以及代表交互的智慧中控。

四大家电系统比较好理解，其实就是美的对智能家电的四个具体分类：全屋空气、全屋用水、烹饪饮食以及家电能源。最后则是和用户发生具体交互的执行层，这一层由美的全品类家电和智能家居产品组成，在美的全屋智能系统的支持下，不同的智能家电可以从底层实现更加深入地互通与联动。

人是全屋智能的中心

在活动中，美的也提到了自己的三大品牌DNA：人因智能、人感科技和人居设计。人居设计大家可能比较好理解，但人因智能和人感科技则是来两个相对新颖的新概念。

所谓的人因智能，其实指的就是智能家居和全屋智能不应该以家电为核心，而是以用户为核心。为此美的还专门提出了名为「情境」的全屋智能新概念。

简单来说，情境是比场景更加细化的全屋智能单位，同一个用户在同一个场景下也会存在不同情境，比如简单的「在厨房炒菜」也存在不同的阶段和不同的情境，所以基于情境的全屋智能动作才是未来全屋智能应有的表现。

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比如在烟灶空联动舒爽情境中，用户进入厨房后，厨房内温湿度传感器便同时进行检测，打开灶具便启动厨房空调和油烟机，并根据环境条件主动调节不同模式如「爆炒模式」：只用调整灶台火力，智能油烟机和厨房空调就可以自动作出调整，智能切换到更大的风量和更强制冷模式，给用户带来更舒适的下厨体验。

此外，美的还发布了由用户共创的共享情境库，用户可以制作，编辑并上传自己的情境供其他用户一起体验。

在美的看来，不能被用户感受到的科技，大多数都是炫技；真正有用的科技和智能应该能为用户提供实质性的帮助，让用户可以真切地感受到科技的力量。因此在具体的产品应用上，美的全屋智能系统也从用户能感知到的角度入手，用科技「更进一步」。

以此次发布的人感科技家电为例，这些家电在一开始就深入研究了用户需求，并从中提炼出用户对这类家电的核心核心需求。现在空调制冷效果都很有保证了，但用户对空调的要求不仅仅是冷，同时也希望减少风直接吹到人的感觉，所以美的的空调就将无风感作为重点，空气净化器等其他电器也是同样的道理。

让智能因人而异

在会后的分享环节中，尚喆博士也就刚刚发布的美的智能主机的产品定位作出了更详细的解释。

「我们定义这个主机最早说的是家庭网关的产品演化而来，它有几个定位，一是本地有线+无线的连接，我们在这个产品有线的接口和无线的连接，无线有zigbee和蓝牙，原来WI-FI通过路由器的通路把设备的连接打通起来；二是做本地的联动和基础的运算，相当于在断网的时候用户执行操作都可以通过网关的中转来完成。」

「我个人觉得它最大的价值不仅是断网，因为大家都觉得断网不太会发生，更多是在执行很多不需要上云平台的指令，能够加快执行的速度，可能在云端需要大几百毫秒，在本地即说即响应，用户体验会提升；三是未来会和家电相关的核心AI算法本地化，他带来的好处也是我刚才说的第一是隐私性保护的问题，第二个是响应机制的问题。」

图片来源：美的

同时在规划上，美的智能主机在未来也有为其他智能家电「赋能」的作用，可以利用机器本地和外部的云端算力执行一些新的操作

家电提供具体接口，智能主机对家电进行「赋能」提供核心功能，这样的全屋智能系统在实际操作上也更具备灵活性。

只有打通了家电底层，才能从根本解决全屋智能的交互问题，才有后续的无感化、服务化以及正在推行的「情境化」全屋智能体验。就像美的说的一样，美的的产品将「人的感受」量化成了具体的科学，并通过大量的研究学习用户真正想要的是什么。相信这也是美的将品牌DNA定义为「人因智能」「人感科技」和「人居设计」的原因。

全屋智能的新方向？

从整个活动来看，相对于现有的全屋智能方案，像美的这样利用自身底层优势，将智能的部分从家电中独立出来的做法确实对全屋智能行业提出了新的方向。在现有的全屋智能系统中，大多数家电品牌都选择「自立门户」，并将智能和交互都集中在单一的智能家电中。

换句话说，这些都还只是「智能家电」，而不是「全屋智能」。再加上消费者在搭建全屋智能系统时并不一定会选择同一个品牌的产品，可能冰箱买A品牌、洗衣机买B品牌、空调买C品牌。如果品牌都将智能运算的部分停留在家电层面，这样的「全屋智能」会显得十分地割裂。

而一个统一且具有算力的智能主机就可以很好地解决这个问题：智能家电只是全屋系统中具体的执行层，实际的智能运算由具有更强算力，且能访问云端算力的智能主机运行。这样的方案不仅实现真正的跨品类联动，同时也可以降低具体智能家电对家电算力的依赖，降低家电的终端售价。另一方面，智能主机也可独立升级，并通过深度控制为一些「不智能」的家电赋能。