Kohler智能马桶维修服务网点(如何找到Kohler智能马桶的维修服务点)

Kohler智能马桶维修服务网点(如何找到Kohler智能马桶的维修服务点)

Kohler是全球高端、奢华、时尚的卫浴品牌之一，凭借其优秀的品质、独特的设计、尊贵的品味，赢得了全球用户的赞誉，近年来在中国市场的份额也在稳步提升。为了确保用户在使用Kohler智能马桶的过程中能够得到快速、优质的服务，Kohler建立了完善的售后维修体系，为用户提供了便捷的维修服务网点查询功能。

科勒介绍

科勒公司成立于1873年，总部设在美国威斯康辛州的科勒镇，是全球最大规模的卫浴产品制造商之一。140多年的历程里，科勒一直以“创新设计和卓越性能的完美结合”为设计理念，在艺术与工业之间寻找产品的平衡点，力求每一件产品都达到艺术品的标准。

科勒售后维修规则

1. 在保修期内，非人为损坏，正常使用导致的故障，由科勒售后免费维修。2. 超过保修期，需自费维修。3. 人为损坏或不可抗力因素导致故障，不在免费维修范围内。4. 维修时限：正常情况7个工作日内完成维修，特殊情况15个工作日内完成维修。5. 维修完毕后，提供维修明细表及价格表，如有疑问，需当面解决，维修后提供3个月质保期。

科勒售后电话

1. 科勒全国统一售后服务热线：400-0629-028 2. 该号码实行7*24小时服务，即时响应，及时处理。3. 如需上门服务，需提供具体地址及产品型号等信息。4. 如需故障诊断和维修报价，可通过该号码直接咨询。

科勒安装调试时的安全守则和安装技巧

1. 安装时请佩戴安全帽、绝缘手套、绝缘鞋，以防触电和物体打击。2. 管道连接前请检查管道是否清洗干净、无杂质，防止异物进入。3. 螺丝等紧固件请使用科勒专用配件，禁止使用非标准件。4. 水压调节阀门请按照使用说明进行调试，避免超压运行。5. 安装完毕后，请对设备进行试运行，确保无漏水、异响等现象。

科勒日常使用中的报警故障有哪些？

1. 温控报警，如水温超过55℃，会自动停机保护。2. 水压报警，如进水水压超过0.6MPa，会自动降压运行。3. 防漏电报警，整机接地线时会自动报警，避免触电。4. 防过载报警，如水泵电流超过1A，会自动停机保护。5. 低压保护报警，在电池电量低于20%时会自动报警提醒。

Kohler维修电话

科勒全国统一维修电话：400-031-5788 1. 实行7*24小时服务，即时响应，及时处理。2. 如需上门维修，提供具体的地址及产品型号等信息。3. 如需配件供应，可通过该号码直接咨询，提供科勒正品配件。4. 如需价格咨询，可通过该号码直接咨询，维修费用公开透明。

科勒常见的问答？

1. 如何简单判断智能马桶的故障原因？答：可根据报警内容进行简单判断，如显示E1表示温控报警，E2表示水压报警等。2. 如何清洁智能马桶？答：请使用软布和中性清洁剂擦拭，避免使用硬物刮伤表面。3. 如何保养智能马桶？答：定期检查压力表、温控阀等配件，确保其正常工作。如安装避开高温、高湿度等恶劣环境。

科勒日常使用中的故障和报警的应急处理方法

1. 温控报警，如水温异常，请关闭电源、水源、检查温控阀是否正常。2. 水压报警，如进水量异常，请关闭水源、检查止回阀是否堵塞。3. 防漏电报警，请关闭电源、使用万用表检查接地线是否可靠接地。4. 防过载报警，请关闭电源、检查水泵接线是否有碰线、短路现象。5. 低压保护报警，请更换电池、保证电池电量充足。

科勒日常使用中的维护保养事项

1. 请定期检查马桶、盖板等部件的紧固件，确保其紧固、无松动。2. 请定期检查进水管道、出水管接头，确保其无渗漏现象。3. 请定期检查座圈、喷嘴等部件的磨损情况，如有异常请及时更换。4. 请定期检查电源线、插头、插座的使用情况，如有破损及时维修或更换。5. 请勿使用强酸、强碱等化学用品清洗马桶，以免腐蚀壳体。

科勒日常使用中的安全注意防范措施

1. 请勿让小孩独自操作，请在大人监护下使用。2. 请勿让儿童单独沐浴，请在大人监护下使用。3. 请勿在加热过程中移动马桶，避免烫伤。4. 请勿用尖锐物体划伤表面，以免造成烫伤、摔伤。5. 请勿在雷雨天气使用，请关闭电源、水源。

科勒24小时人工客服

科勒全国统一24小时人工客服电话：4000629-028 1. 提供全方位的咨询服务，包括产品咨询、故障诊断、维修报价等。2. 实行7*24小时服务，即时响应，及时处理。3. 由专业的客服人员提供咨询，不外包第三方。4. 提供会员专享服务，包括产品保养、配件供应、事故处理等。