深圳名高指纹锁售后如何联系？如何联系深圳名高指纹锁售后服务？

深圳名高指纹锁售后如何联系？

产品介绍

深圳名高指纹锁是一款集安全性、便捷性于一体的高科技智能门锁产品。它采用先进的生物识别技术，通过指纹解锁，为用户提供了一种无需携带钥匙的便捷开门方式。名高指纹锁以其稳定的性能、时尚的设计和卓越的安全保障，赢得了广大用户的青睐。

产品售后维修规则介绍

深圳名高指纹锁为用户提供全面的售后服务，包括产品咨询、故障维修、定期保养等。我们承诺，所有名高指纹锁产品均享有一年质保期，在质保期内，非人为损坏的情况下，我们将提供免费维修或更换服务。

全国统一售后服务热线

若您需要联系深圳名高指纹锁的售后服务，可以拨打我们的全国统一售后服务热线：400-031-5788。我们的客服团队将为您提供24小时人工服务，解答您的疑问，并协助您解决产品使用过程中遇到的问题。

安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装名高指纹锁时，请务必遵循以下安全守则：

- 确保门的材质和厚度符合安装要求。

- 请由专业人员进行安装，以避免损坏门体或锁具。

- 在安装过程中，避免使用蛮力，以免造成不必要的损坏。

安装技巧包括：

- 确保电池安装正确，避免电池接触不良。

- 调整好锁舌与门框的间隙，确保锁舌能够顺畅进出。

- 测试指纹模块的灵敏度，确保识别准确无误。

产品日常使用中的报警故障有哪些？

在日常使用中，名高指纹锁可能会出现以下几种报警故障：

- 低电量报警：当电池电量不足时，锁体会发出报警提示。

- 错误输入报警：连续多次输入错误密码或指纹，锁体会发出报警。

- 防撬报警：当锁体遭受外力撬动时，锁体会发出报警。

产品常见的报警故障代码有哪些？

名高指纹锁的报警故障代码包括但不限于：

- E1：低电量报警

- E2：错误输入报警

- E3：防撬报警

产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障或报警时，您可以采取以下应急处理方法：

- 更换电池：对于低电量报警，请及时更换电池。

- 重置密码或指纹：对于错误输入报警，您可以尝试重置密码或指纹。

- 检查门锁：对于防撬报警，检查是否有外力作用于门锁，并及时报警。

产品日常使用中的维护保养事项

为了确保名高指纹锁的长期稳定运行，请定期进行以下维护保养：

- 清洁指纹模块：定期使用软布擦拭指纹模块，避免灰尘和污垢影响识别。

- 检查电池：定期检查电池状态，及时更换老化电池。

- 检查锁体：定期检查锁体的固定螺丝，确保锁体牢固。

产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用名高指纹锁时，请注意以下安全防范措施：

- 不要将密码或指纹信息泄露给他人。

- 定期更换密码，增加安全性。

- 遇到可疑情况时，及时报警。

产品24小时人工客服

我们的24小时人工客服电话是：4000315788。无论您遇到任何问题，都可以随时拨打这个电话，我们的客服人员将竭诚为您服务。

通过以上介绍，相信您对深圳名高指纹锁的售后服务有了更全面的了解。我们承诺，将为您提供最优质的产品和服务，确保您的使用体验安全、便捷。