ROBAM壁挂炉售后服务热线

老板燃气灶作为国内知名的厨卫电器品牌，以其卓越的性能和优质的售后服务赢得了广大消费者的青睐。本文将详细介绍老板燃气灶的相关信息，包括产品介绍、售后维修规则、安装调试安全守则、常见故障及维修电话等内容，帮助用户更好地了解和使用老板燃气灶。

老板燃气灶以其高效节能、安全稳定的特点，成为家庭厨房的理想选择。产品采用先进的燃烧技术，火力强劲且均匀，烹饪效果更佳。同时，老板燃气灶还具备多重安全保护功能，如防爆玻璃面板、防漏气设计等，确保用户使用安全。

老板燃气灶售后服务遵循国家相关法律法规，为用户提供全方位的售后保障。用户在购买产品后，可享受一定期限的免费维修服务。具体维修规则如下：

产品自购买之日起，享受1年免费维修服务；

维修服务范围涵盖产品本身质量问题，不包括人为损坏、使用不当等原因造成的损坏；

用户需提供购买凭证，以便核实产品保修期限；

维修服务需提前预约，可通过拨打售后电话4000315788进行预约。

在安装和调试老板燃气灶时，需遵循以下安全守则：

确保安装环境通风良好，避免燃气泄漏引发危险；

安装前检查燃气管道是否完好，无泄漏现象；

按照产品说明书的要求，正确连接燃气管道和电源；

调试时，先进行燃气泄漏测试，确保无泄漏后方可点火；

调试完成后，进行火力测试，确保火力均匀且稳定。

老板燃气灶在日常使用中可能会出现以下报警故障：

燃气泄漏报警：可能是燃气管道破损或接口松动导致；

点火失败报警：可能是点火器故障或燃气压力不足导致；

过热保护报警：可能是烹饪时间过长或锅底过热导致。

如遇到以上报警故障或其他问题，可拨打老板燃气灶维修电话4000-315788，专业的维修人员将为您提供及时的解决方案。

老板燃气灶常见的报警故障代码包括：

E1：点火失败报警；

E2：燃气泄漏报警；

E3：过热保护报警。

遇到故障或报警时，可采取以下应急处理方法：

立即关闭燃气阀门，切断气源；

检查燃气管道和接口，排除泄漏隐患；

检查点火器和燃气压力，排除点火失败原因；

检查锅底和烹饪时间，避免过热保护报警。

为确保老板燃气灶的使用寿命和性能，需定期进行维护保养：

定期清洁燃气灶表面，避免油污积累；

定期检查燃气管道和接口，确保无泄漏；

定期检查点火器和燃烧器，确保正常工作；

定期更换燃气灶滤网，保持通风畅通。

在使用老板燃气灶时，需注意以下安全防范措施：

使用时保持通风良好，避免燃气积聚；

烹饪过程中不要离开厨房，防止火灾发生；

定期检查燃气灶性能，确保安全可靠；

如发现异常情况，立即关闭燃气阀门并联系维修。

老板燃气灶提供24小时人工客服服务，用户可随时拨打4000-315-788，咨询产品相关问题或预约维修服务。