NORITZ煤气灶售后电话是多少

能率(NORITZ)是一家日本知名的燃气具品牌，成立于1951年，主要生产燃气热水器、燃气灶、燃气壁挂炉等产品。能率以其卓越的品质和创新技术，赢得了全球消费者的青睐。在中国，能率也拥有广泛的用户群体，其产品以高效节能、安全稳定而著称。

能率售后服务遵循以下规则：

1. 产品在保修期内，因质量问题导致的故障，可享受免费维修服务。

2. 产品超出保修期，或因人为因素导致的故障，需支付维修费用。

3. 维修服务需提前预约，可通过能率官方客服电话400-031-5788进行预约。

4. 维修人员上门服务时，需出示能率授权的维修资质证明。

5. 维修完成后，需填写维修服务单，并由用户签字确认。

1. 安装前，务必仔细阅读产品说明书，了解产品的安装要求和注意事项。

2. 安装时，需确保燃气管道、电源插座等符合安全规范。

3. 安装过程中，切勿私自改动产品结构，以免影响产品性能和安全。

4. 安装完成后，需进行调试，确保燃气灶点火正常、火力稳定。

5. 如遇安装难题，可拨打能率官方客服电话400-031-5788寻求技术支持。

1. 燃气泄漏报警：当燃气灶检测到燃气泄漏时，会自动切断燃气供应，并发出报警声。

2. 火焰异常报警：当燃气灶火焰异常熄灭时，会自动切断燃气供应，并发出报警声。

3. 过热保护报警：当燃气灶表面温度过高时，会自动切断燃气供应，并发出报警声。

4. 风机故障报警：当燃气灶风机出现故障时，会自动切断燃气供应，并发出报警声。

如遇能率产品故障，可拨打能率官方维修电话4000-315788进行报修。维修人员会根据故障情况，提供上门维修或远程指导服务。

1. E1：点火失败报警

2. E2：火焰异常报警

3. E3：燃气泄漏报警

4. E4：风机故障报警

5. E5：过热保护报警

1. 燃气泄漏报警：立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，切勿使用明火或电器，等待专业人员检查。

2. 火焰异常报警：检查燃气灶点火针是否正常，清理火孔，重新点火。

3. 过热保护报警：检查燃气灶表面是否有异物，清理表面，等待温度降低后重新使用。

4. 风机故障报警：检查风机电源线是否松动，重新插拔电源线，如故障仍未解除，需联系专业人员检查。

1. 定期清理燃气灶表面油污，保持表面清洁。

2. 定期检查燃气管道，确保管道无泄漏。

3. 定期更换燃气灶火孔，保持火力稳定。

4. 定期检查风机运行情况，确保风机正常工作。

1. 使用燃气灶时，切勿离开现场，以免发生意外。

2. 使用燃气灶后，务必关闭燃气阀门，切断燃气供应。

3. 发现燃气泄漏时，切勿使用明火或电器，立即关闭燃气阀门，打开门窗通风。

4. 如遇燃气灶故障，切勿私自拆卸，及时联系专业人员检查维修。

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